遵化市消费者协会—乘车莫忘行李安全　以防“寻物之苦”

乘车莫忘行李安全　以防“寻物之苦”

08-05-13

　湖州消保委提醒消费者：

　　近期因行李丢失责任不明、赔偿标准数额太低而引发的投诉案例日益见增。 2008年3月15日，唐先生前来湖州市消保委投诉某出租车公司，称自己在搭乘出租车途中，由于司机又搭载多人上车致使自己丢失行李（价值 1500元）。4月7日经我委调解，双方同意由出租车公司补偿给唐某人民币 700元整。近日，德清县消保委接到吴先生投诉，称其女儿在乘坐长途客车时，随身携带的行李丢失（有手提电脑、数码相机等）。在自行与客车司机协商无果的情况下，来消保委投诉。为此，市、县消保委联合发布消费提示：乘车莫忘行李安全。

　　湖州市消保委提醒广大消费者和经营者注意：

　　一、乘客应提高自我防范的意识，谨慎保管好自己的行李。贵重的物品需随身携带。如：电脑、相机等要注意保密，上车后要尽量摆放在自己的视线范围内，便于随时查看。必要时可以上锁固定在车上。

　　二、乘客应留意车牌号 ,以便与出租司机及时取得联系,以免造成不必要的麻烦。

　　三、出租车司机不要轻易中途承载他人上车。乘客在中途停车或上下客时，要随时留意自己所带物品，避免丢失或拿错。

　　四、经营者要提高服务质量和乘客的行李安全。减少乘客遗失物品的机会，出租车不妨增加一个下车语音提示。如当乘客到达目的地时，司机将计程表掀起后就发出语音提示：“您已经到达目的地，请带好行李物品从右侧下车。” 运输部门则要加强对司乘人员的管理教育，积极采取防范措施，在车站和车内张贴警示标语，上下客时提醒旅客检查行李有无错拿，确保消费者的物品安全。

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乘车莫忘行李安全 以防“寻物之苦”

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