河北省315系列活动——共同的节日 共同的责任

 者的合法权益是全社会的共同责任”，要求各有关方面根据法律的规定，认真履行各自的责任，不断改善消费环境，进一步做好消费者权益保护工作；组织开展“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动。3·15期间，省消协和各地消协组织将采取多种形式，广泛深入地开展“消费与责任”年主题宣传活动。组织召开“消费与责任”企业代表、新闻媒体代表座谈会、印发各种宣传资料，开展各种咨询服务活动等。

　　二是着力加强对商品和服务的社会监督。以《良好企业保护消费者利益社会责任导则》为依据，组织企业培训，提高企业对商品和服务的责任意识；研究制定企业诚信承诺的标准和条件，组织企业广泛开展诚信承诺活动和落实社会责任优秀企业考评活动，推动企业切实承担起维护消费者权益的社会责任；进一步推动企业建立消费纠纷和解机制，及时有效解决各种消费纠纷，以和解促和谐，以和谐促发展；以与消费者生活密切相关的食品、药品、商品房、汽车等产品为重点，继续加强对商品的社会监督；以银行、保险、交通、电信、供电等公用服务为重点，继续加强对服务行业的社会监督；以食品、药品、家电、农资等行业为重点，进一步做好农村消费维权工作。

　　三是积极建议政府有关部门加强对消费市场的监管。按照法定的职责，积极参与有关行政部门对商品和服务的市场监督检查；积极参与国家及有关部门关于消费者权益保护的法律、法规、规章的制定和修改；就有关商品和服务中的问题继续向政府有关部门提出建议，促进有关消费者权益保护问题的解决。

　　四是充分发挥新闻媒体对消费维权的舆论监督作用。加强与媒体的合作，做好消费维权新闻宣传选题规划，组织消费维权新闻宣传采访活动；与有关部门联合开展“消费与责任”好新闻评选活动，调动新闻媒体消费维权宣传的积极性；建立和完善消费维权信息定期发布制度，强化消费维权新闻宣传工作。

　　五是切实加强消费教育和消费指导工作。依据《消法》和有关法律法规，落实中消协《消费者社会责任导则》，并依此组织人员编写相关教育资料，开展消费教育，提高消费者的素质；开展消费教育进学校活动，从学生抓起，普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

　　六是开展年主题活动先进单位评选和表彰活动。为推动“消费与责任”年主题活动广泛深入的开展，取得更好的成效，拟在2008年底对全省各地消协组织开展年主题活动中涌现出的先进单位进行评选表彰。

　　七是组织全省消协系统会同有关部门开展“消费者信得过”单位评选活动。督促企业认真贯彻落实《消法》和《河北省保护消费者合法权益条例》，树立诚信意识，守法经营意识，提高产品质量，更好地服务消费者，维护公平正义的消费环境。

　　2008“消费与责任”年主题今天在河北启动。全省各级消协组织要周密组织、精心安排，扎实开展好年主题活动。同时，我们也希望“消费与责任”年主题，能够得到全社会各有关方面的关注和响应，积极参与年主题的各项活动。我们相信在省委、省政府的关心重视下，在各有关部门和社会各界的大力支持下，广大消费者和经营者的积极行动，广泛参与，“消费与责任”年主题一定能落实到位，为我省经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献！

 

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